CAMBIO TAGLIA

Nel caso in cui la taglia del prodotto acquistato non dovesse corrispondere alle aspettative è possibile sostituire l'articolo. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione di € 9,00 per il ritiro dell'articolo da sostituire, e un contributo per spese di spedizione di € 9,00 per la consegna dell'articolo nella taglia/colore richiesti.

Stop And Go si impegna a sostituire il prodotto con uno di taglia adeguata; ove cio' non fosse possibile, Stop And Go provvederà a contattare il cliente per concordare il rimborso o l'emissione di un buono d'acquisto.

Dalla sostituzione per cambio taglia sono ESCLUSI tutti gli articoli presenti nella sezione OUTLET del sito internet.

MODALITÀ

Entro 10 giorni dal ricevimento della merce contattare il servizio clienti mediante l'apposito modulo, oppure inviare una e-mail rispondendo alla conferma d'ordine in cui si dovrà indicare il numero d'ordine e l'articolo che si intende restituire.

Nel giro di pochi giorni un corriere incaricato da noi verrà a ritirare l'articolo all'indirizzo di spedizione, oppure al nuovo recapito indicato. Una volta rientrato, l'articolo verrà controllato per sincerarsi che non abbia subito danni non imputabili al trasporto. Successivamente il cliente verrò ricontattato per concordare le modalità di restituzione / accredito dell'importo.